今年,随着中央出台“八项规定”及前段时间禽流感、四川地震等因素,旅游行业遭受了前所未有的冷遇。据6月初,记者从山东省近30家知名旅行社和山东省旅行社协会获悉,年初以来截至6月份,该省旅行社经营业务“遇冷”,普通旅行社的销售业绩普遍下滑30%至50%,个别专门对接政府会务和公务出游的小型旅行社,业务缩水可达80%以上。为扭转经营“颓势”,部分旅行社开始积极转换经营思路、挖掘和重视散客潜力、开发农村市场发展乡村游和短线游等等。
据山东省旅行社协会副会长叶雷介绍,今年山东省政府会议类出游数量减少了90%,旅行社业务下滑过半的情况很普遍,有些专门对接政府公务团队旅游的小型旅行社,业务缩水可达80%。再加之受到禽流感、四川地震等冲击,使得一些团体游大幅度下滑,是造成今年前两季度旅行社业务量受损的直接原因。
北京商旅同舟旅游规划设计院副院长的李远胜,曾从事旅行社行业工作近20年,就他看来,各类政府性会务游、商务游和“考察游”缺失甚至基本没有,是旅行社当前业务量锐减的主要原因。他认为,从旅行社自身考虑,当前旅游业正处于由传统观光游向休闲体验游过渡时期,具有休闲体验元素的新线路对游客更具吸引力,而旅行社对这一市场变化的反应相对滞后,所提供的线路还是以传统观光景区为主,这也是旅行社业受冷遇的原因之一。
虽然今年旅游行业旺季不旺,淡季更淡,但大多数旅行社从业者仍表现出信心。山东济南大舜旅行社总经理类维谦表示:“旅游市场本来就呈波浪式发展。”而潍坊希望旅行社总经理王洪昌则认为:“整体上看居民的生活水平和经济条件都在改善,对于旅游的需求和意识都在增强。”
为扭转经营“颓势”,针对团队游缩水的现实,不少旅行社开始意识到应进一步挖掘和重视散客市场。济南大舜旅行社、潍坊天马旅行社、淄博国际旅行社、日照山水旅行社等多家旅行社,纷纷宣布下一步工作重点是散客业务方向;同时,也有旅行社看到了农村和农民出游的潜力,将设立专门部门开发农村市场。乡村旅游、短线和一日游项目、特色新线路等,在以后旅行社的业务中将占据越来越高的比例。
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